本报讯（记者阮王琦通讯员任正法）“你们自来水公司的水为什么是黄的？是不是管道有问题？”近日，自来水公司接到了家住丁岙村路院路的罗女士打来的投诉电话。
“夏季用水量高峰即将来临，自来水管道若有问题，会影响市民正常用水，为此，我们丝毫不敢怠慢，立即组织工作人员进行全方位检查。”自来水公司的工作人员接到投诉电话后，立即派出专人进行全方位检查。检查过程中，工作人员发现，这根管道其实没有一点问题，问题出在罗女士的邻居身上。原来，罗女士的邻居私自将山水管道和市政管网直接进行连接，而罗女士所说的“黄水”则是山水倒流入市政供水管网引起的。工作人员当即拆除违规接水装置，并对附近的市政管网进行彻底排放，直到管网水质达标。
随后，自来水公司工作人员还对附近管道做全面检查，发现还有一处违规使用止回阀连接的管道，当即进行批评教育要求其立即整改。根据《城市供水条例》第35条、《浙江省城市供水管理办法》第39条明确规定，禁止擅自将自建设施的管网系统与城市公共供水管网系统连接，包括使用止回阀连接。自建管网与公共供水管网连接是造成水质二次污染的根本原因，如造成饮用水安全等难以处理的后果，违规人员甚至要承担对应的刑事责任。为此，自来水公司表示，他们将逐步加强巡查力度，以便及时有效地发现问题，立即处理。同时，因为管网连接的隐蔽性，私自连接一般很难被发现，需要广大市民积极提供相关线索，共同维护公共供水管网的水质安全。
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